ABSENCE / RETARD / ANNULATION 

contact par SMS uniquement au 0667345397

pas de Messenger

pas de FB

pas d'appels 

Un cours NON PRESTE n'est pas récupérable

(sauf si certificat médical ou annulation dans les 12h)

Tout achat ne sera remboursable, annulable, modifiable, négociable

1- Cours / planning / horaires

2- Liste d'attente

3- Inscriptions

4- Hygiène

5- Sécurité

6- Sanctions

7- Stages / évènements

8- Vos enfants

9- Vacances annuelles

10- Achats

11- Certificat médical

12- CRÉATION DE COMPTE APPLICATION DE RÉSERVATION/ACHAT EN LIGNE "Déciplus"

13- Abonnements

14- Cartes

1 - COURS / planning / HORAIRES / général

• Vérifier bien l'horaire et la date de votre cours pour le respecter 
• Arrivez 5 à 10 min avant pour être à l'heure lors du démarrage du cours (pas avant)
• Veuillez attendre votre cours dans le salon prévu à cet effet ou à l'extérieur et non pas dans la salle de cours occupée
• Attendre que le cours précédent soit terminé pour aller vous changer 
• Les grips MONKEY sont interdits, également ceux de Décathlon, Ebay, Amazon, ... (le studio en propose à la vente ou sur les sites de pole dance)

      TÉLÉPHONE:

• Les réseaux sociaux sont interdits en cours 
• L'usage de votre téléphone est accepté seulement pour vous filmer et vous corriger 
• Allumez votre caméra quand vous montez sur la barre et stoppez la lors de votre descente 
• Vous ne pouvez pas filmer vos professeurs lors des explications et démonstrations (nous remontrons toujours les figures)
• Seules les urgences sont autorisées pour l'usage de votre téléphone (enfants, astreintes, ...) 

      ÉCHAUFFEMENT :

• Afin d'éviter toutes blessures, veillez à ne pas trop bavarder lors de l'échauffement qui est et reste très important
• Les retards sont tolérés seulement si vous récupérez votre échauffement de 15min (un manque d'échauffement peut vous blesser)

2 - LISTE D'ATTENTE 

• Inscrivez-vous en liste d'attente car dans 99% des cas les élèves passent
• Tant que vous êtes en liste d'attente, cela veut dire que vous êtes disponibles, Déciplus peut alors vous faire basculer à tout moment (même 5 minutes avant)
• Dès que vous n'êtes plus disponibles, enlevez vous de la liste
• Si vous basculez en liste principale et que vous n'êtes pas présents, VOTRE COURS SERA DÉCOMPTÉ
• Si vous ne passez pas en liste principale, votre cours ne sera pas débité 

3 - INSCRIPTIONS

• Vous avez jusqu'à ** 12h ** avant le début du cours pour annuler votre cours sans sanctions, au delà, votre cours est perdu (sauf si certificat médical original présenté dans le mois, à défaut il sera refusé > unique raison pouvant vous permettre de récupérer vos cours) se référer au point 11
• Vous avez jusqu'à ** 3h ** avant le cours pour réserver votre place
• Au delà, vous devez me contacter pour savoir s'il reste de la place pour vous inscrire car le cours n'apparaîtra plus sur l'application

4 - HYGIÈNE

• Merci de vous munir de votre serviette pour couvrir vos tapis
• D’avoir une bonne hygiène corporelle 
• Nettoyer vos barres avant votre départ 
• Humidifiez le chiffon pas la barre
• vous pouvez manger et boire au sein de l'école seulement si vous débarrassez, jetez vos bouteilles et détritus dans la poubelle
• Votre barre et votre espace doivent être impeccables à votre départ

5 - SÉCURITÉ

• Veuillez enlever toutes vos bagues et bijoux entraînant une quelconque blessure ou détérioration des barres
• En cours, veuillez reproduire uniquement les figures demandées par le professeur qui respecte votre niveau.
• Vous avez les impros pour vous libérer et refaire d'autres figures apprises dans un autre cours
• Il est interdit de manger pendant le cours 

6 - SANCTIONS

• Au delà de 3 absences, Pole Dance Sun se réserve le droit de BLACK-LISTER  l'élève pendant une semaine ou plus ( ce qui rendra la réservation impossible)
• Pole Dance Sun se réserve le droit de vous désinscrire d'un cours si ce dernier est complet avec des élèves assidus en liste d'attente lorsque vous n'honorez pas vos cours 
• Si les règles reprisent dans ce présent règlement ne sont pas respectées, vous vous exposez à une expulsion définie, voire indéfinie sans aucun remboursement possible 

7 - STAGES/EVENEMENTS

• Toute inscription à un stage ou tout autre événement, ne peut être MODIFIÉE, REMBOURSÉE, ANNULÉE ou NEGOCIÉE (peu importe la raison sauf si certificat médical, voir onglet ci-dessous)

8 - VOS ENFANTS

• Vos enfants sont les bienvenus pour vous accompagner, néanmoins, il y a des règles:
•  vos enfants doivent rester dans la zone accueil et non dans la salle de pole
• veuillez vérifier qu'il n'y ait pas de désordre avant votre départ

9 -  VACANCES

• L'école reste ouverte toute l'année sauf :

FERMETURE ANNUELLE

•  la semaine du lundi de pâques
• la première semaine du mois d’août
• la semaine entre Noël et Nouvel An

Seule la carte ILLIMITÉE 1 mois sera prolongée au prorata de la fermeture 

En achetant une carte ou un abonnement,  vous prendrez en compte les semaines de fermeture qui ne pourront être reportées 

10 - ACHATS

• Tout achat de cours à l'unité, de carte de cours, d'abonnement, de réservation pour un EVJF et Workshop/stage, ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, ni négociables
• Tous vos achats ont une date de fin (cartes, abonnements, ...), une fois passé ce délais, votre prestation sera définitivement perdue
• Tous vos achats sont nominatifs, il n'est pas possible d'échanger avec une tierce personne

11 - CERTIFICAT MÉDICAL

• La date de validité de votre carte de cours ou votre abonnement, sera décalée seulement si vous rencontrez un souci de santé, sous réserve de présentation d'un certificat médical original dans le mois (la loi sportive dit qu'un certificat médical doit être envoyé sous 48h par voie recommandée - POLE DANCE SUN y met beaucoup de souplesse), tout certificat réceptionné 1 mois après l'arrêt sera refusé
• Vous pouvez demander à ne pas décaler votre abonnement et récupérer vos cours dans les 2 semaines suivant la fin de votre arrêt sportif (seulement si votre certificat ne dépasse pas 15 jours)
• il vous permettra également de pouvoir annuler votre participation à un stage, l'école vous donnera droit à un avoir uniquement (aucun remboursement ne sera possible)
• Les encaissements continueront chaque mois, les validités seront reportées en fin de validité de votre prestation

• Lors d'un arrêt longue durée (de plus d'1 mois), vous devrez transmettre un certificat médical original d'un spécialiste dans le mois 
• Lors d'un arrêt définitif, vous devrez transmettre un certificat médical d'un spécialiste (les prélèvements seront stoppés à la réception de ce dernier) 
• Aucun remboursement rétroactif ne pourra être effectué 
• Les certificats médicaux doivent mentionnés les informations légales (important : la signature du médecin doit être apposée sur le CM)

12 - CRÉATION DE COMPTE APPLICATION DE RÉSERVATION/ACHAT EN LIGNE "Déciplus"

• Lors de votre création de compte sur Déciplus ou lors d'un achat en ligne, vous devrez cocher la case : "j'accepte les conditions générales de vente"
• Une fois cochée et validée, vous vous engagez au règlement intérieur de l'école ainsi qu'à ses conditions générales de vente
• aucun remboursement ne sera effectué après l'achat, peu importe la raison
• aucun contrat ne doit être signé, vos achats, paiements (chèques, espèces, virements) et acceptation des CGV dans DÉCIPLUS font foi 

13 - ABONNEMENTS

• Lors de la souscription d'abonnement, VOUS VOUS ENGAGEZ pour une durée minimum de 12 mois OU 6 mois en fonction de l'abonnement sélectionné (ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, ni négociables)
• Avec les abonnements vous bénéficiez d'un tarif réduit mais cela induit un engagement
• Peu importe votre situation, vous devez respecter cette engagement peu importe la raison (sauf si mutation de plus de 60km, sous réserve d'un document officiel et original de l'employeur, l'école se réserve le droit d'accepter ou de refuser en fonction du secteur)

• Comment utiliser vos cours : si vous avez un abonnement avec 4 cours par semaine (exemple), vous avez 1 mois pour utiliser vos cours. Si votre abonnement commence le 6 du mois, votre abonnement sera du 6 au 5 du mois d'après et ainsi de suite. Vous pouvez vous absenter et faire 2 cours sur 1 semaine 
  

14 - CARTES 

• Toutes les cartes de cours ont une date de fin, une fois passé ce délais, votre prestation sera définitivement perdue (ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, ni négociables, voire conditions certificat médical si nécessaire)

NOUS METTONS TOUT EN ŒUVRE POUR VOUS SATISFAIRE.